A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) estabelece regras para a coleta, tratamento, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais no Brasil, garantindo transparência e segurança para o titular das informações.

Ao adquirir ou utilizar dados fornecidos pela Data Sharp, você, cliente, assume o compromisso de utilizá-los exclusivamente para finalidades comerciais legítimas, respeitando integralmente os princípios da LGPD.

Orientações para Uso Correto dos Dados

1. Finalidade Específica – Utilize os dados apenas para os objetivos para os quais foram adquiridos (campanhas de marketing, prospecção comercial, relacionamento com clientes).
2. Base Legal – Antes de iniciar qualquer contato, certifique-se de que há base legal para tal (consentimento prévio, legítimo interesse ou outra hipótese prevista na LGPD).
3. Proteção e Sigilo – Armazene as informações de forma segura, evitando compartilhamento não autorizado e garantindo proteção contra vazamentos.
4. Atualização e Exclusão – Caso um titular solicite exclusão ou atualização dos dados, atenda imediatamente, mantendo registros de cumprimento da solicitação.

Opt-in e Opt-out – Como Aplicar na Prática

O opt-in é o consentimento expresso do titular para receber comunicações.
O opt-out é o direito do titular de cancelar esse consentimento a qualquer momento.

Em diferentes canais, siga estas práticas:

• E-mail marketing:
  • Inclua sempre um link claro de “descadastro” em todas as mensagens.
  • Envie apenas para contatos que deram consentimento ou se enquadram em outra base legal válida.
• WhatsApp e Mensagens Instantâneas:
  • Envie mensagens somente após autorização do titular ou quando houver legítimo interesse devidamente justificado.
  • Sempre ofereça a opção “Digite SAIR para não receber mais mensagens” ou similar.
• Ligações telefônicas (SDR, vendas ativas):
  • Apresente-se claramente e informe a origem do contato.
  • Respeite imediatamente a solicitação para não receber novas ligações.
• Campanhas digitais (Google, LinkedIn, TikTok, etc.):
  • Direcione anúncios apenas para públicos segmentados de forma legal e ética.
  • Evite remarketing para usuários que optaram por não receber comunicações.

Responsabilidade do Cliente

A Data Sharp fornece dados validados e segmentados, mas o uso correto e legal das informações é de responsabilidade do cliente.
O descumprimento da LGPD pode resultar em penalidades legais, multas e danos à reputação da sua empresa.

Em caso de dúvidas sobre o uso dos dados ou solicitações de titulares, entre em contato com:
Rodrigo Wertz – rodrigo.wertz@oronerotrade.com